ストレングスファインダーにログインできない!アカウントロック解決法

働き方・人生




あやえみ
ワーママ部のあやえみです
ストレングスファインダー受験後、再度ログインしようとしたらアカウントがロックされてしまいました。

なんど「ユーザー名またはパスワードでお困りですか?」のリンクからパスワードを再設定してもログインできず困っている……そんな方に向けてこの記事を書いています。

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アカウントロックの解決方法

アカウントロックを解除する方法は「strengthscenter@gallup.com」宛に英語で問い合わせることです。
対応は早く「2018年6月20日20:52」に送信し「2018年6月21日21:05」返信がきました。
実際にアカウントロックは解除されて、ぶじログインができました!!

メールで問い合わせるほか「1-888-561-5270」に英語で電話をかける方法もあります。
でも英語がしゃべれないとハードルが高いです……。
電話は窓口の対応時間があるので、メールの方が時差を考えなくてすむので便利です。

ストレングスファインダーへのアカウントロック問い合わせ例文(英語)

この問い合わせ例文はネイティブスピーカーではない日本人の書いた例文です。
文法的におかしい部分があってもご容赦ください。
もし「こうしたほうが表現として丁寧だよ!」とご指摘があれば「お問い合わせ」からいただけますと助かります。
ご指摘をもとに修正します。

件名:[Inquiry]My account was locked
本文:
Excuse me.

I’m 『あなたのフルネーム』. I bought a CliftonStrengths, and created Gallup account at 『あなたがストレングスファインダーのアカウントを作成した日付(書き方例:6/9/2018)』.

Few days ago I can not log in your site because I failed to log in several times.
I went to Account Assistance Page and tried resetting, but it can not be solved.

Please unlock my account.

my account information is below.

Username: 『あなたの登録メールアドレス』
TEL: 『あなたの登録した電話番号』
Address:『あなたの登録した住所』

日本語住所の英訳はこちらのサービスが便利です。

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アカウントロックまとめ

問い合わせをした1日後に返信が届き、再ログインができました。
34資質を見るには、日本円にして約5500円かかります。
せっかく受験したのに、結果が見られなくなるのはとっても残念です!!
英語の問い合わせ先しかないと諦めてしまう前にメールの問い合わせだけでもトライしてみましょう。

関連記事>>>ストレングスファインダーの活かし方!個別セッションでわかったこと

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